مقاله ها

claim-management.png

مدیریت ادعا یا Claim Management فرآیندی است که به منظور پیشگیری از بروز ادعا، کاهش اثرات ادعاهای رخداده و رسیدگی فوری و اثر بخش به آنها مورد نیاز می باشد. در نظر داشته باشید که بروز تعارض و اختلاف میان ذی نفعان یک پروژه امری رایج و عادی است و در هر ادعایی دو طرف درگیر می باشند: اوّلی آن که مدعی شده (صاحب ادعا) و دوّمی آنکه علیه او ادعایی مطرح گردیده است. حال این ادعا که بر اساس شرایط قراردادی فیمابین مطرح شده است و می تواند تبعات مالی معینی برای هر یک از طرفین داشته باشد را چگونه و بر اساس چه استانداردی باید حل و فصل و مدیریت نمود؟
در برنامه آموزشی مدیریت ادعا و تعارضات با تمرکز بر مثال هایی عینی و نمونه های واقعی (از پروژه های ساخت) به بحث و بررسی در خصوص روش های شناسایی ادعا، روش های اجتناب از آن و راهکارهای حل و فصل ادعا بر اساس استانداردهای موجود پرداخته می شود و جوانب محاسباتی و قراردادی تعارضات در طرح ها و پروژه ها آموزش داده می شود.

سرفصل های برنامه آموزشی:
    - تعریف انواع قراردادها از حیث اجراء و محاسبه هزینه
    - تعریف ادعا و تفاوت های ادعا با کار اضافه و تغییر
    - آشنایی با عوامل بروز تغییر و ادعا در پروژه ها
    - آشنایی با استاندارد مدیریت ادعا و فرآیند های آن (الحاقیه استاندارد PMBOK Guide)
    - سر نخ های ادعا در پروژه ها
    - روش های شناسایی ادعا
    - بررسی بندهای کلیدی قراردادها از نظر پتانسیل های بروز ادعا
    - نمودار جریان فرآیند تهیه ادعا در پروژه
    - بررسی بندهای آیین نامه سازمان برنامه در رابطه با موارد قابل ادعا در پروژه ها
    - روش های کمی و عددی کردن ادعا (به همراه مثالهای عملی)
    - محاسبه چند نمونه ادعا بر اساس آیین نامه و بخشنامه های سازمان برنامه در پروژه ها
    - روش های جلوگیری از ادعا
    - روش های حل و فصل تعارضات (به همراه مثال های عملی)
    - روش های حل و فصل ادعا
    - ساختار سازمانی مناسب برای پیاده سازی مدیریت ادعا در یک سازمان
    - کارکردهای دفتر مدیریت پروژه (PMO) در خصوص مدیریت ادعا
    - برگزاری آزمون تکمیلی (تستی) مدیریت ادعا و ارزیابی شرکت کنندگان

مشارکت در این برنامه آموزشی به افراد و گروه های زیر توصیه می شود:
    - مدیران طرح ها و پروژه ها
    - مدیران و کارشناسان مرتبط با برنامه ریزی، کنترل پروژه، بودجه و کنترل هزینه
    - مدیران و کارشناسان حقوقی، قراردادی و ادعا در پروژه ها
    - مدیران و کارشناسان قراردادها، تدارکات و تامین تجهیزات در پروژه ها

اهداف دوره
    - آشنایی با فرآیندهای مدیریت ادعا در پروژه
    - آشنایی با تکنیکهای متنوع کمی سازی ادعا در پروژه ها
    - آشنایی عملی با چند نمونه واقعی از شناسایی و کمّی سازی ادعا در پروژه ها

  ساختار کارگاه آموزشی:

        زمان بندی: 16 ساعت در 2 جلسه  (از ساعت 9 الی 17)
        سرمایه گذاری (هر نفر): 420 هزار تومان
       زمان برگزاری: برای اطلاع از نزدیک ترین تاریخ برگزاری برنامه های آموزشی و گزینه های ویژه تخفیفاتی، به تقویم آموزشی مرکز توسعه و آموزش فصل مراجعه نمایید.

 

دکتر امیرحسین خامنه

آشنایی با مدرس و طراح برنامه آموزشی؛ دکتر امیر حسین خامنه

دکتر امیر حسین خامنه، فارغ التحصیل رتبه اول رشته مدیریت پروژه و ساخت دانشگاه تربیت مدرس و فارغ التحصیل کارشناسی ارشد در دو رشته مدیریت اجرایی (EMBA) و مهندسی صنایع می باشد. دکتر خامنه یکی از مدیران ارشد اجرایی در گروه مپنا (شرکت مشاوره مدیریت مپنا) و دارنده گواهینامه بین المللیRMP ،SP و PMP از موسسه مدیریت پروژه آمریکا (PMI) و مدرک بین المللی IPMA اروپا (Level D) است. بیش از 16 سال فعالیت تخصصی در زمینه مدیریت پروژه در بزرگترین شرکت های پروژه محور ایرانی، ارائه ده ها مقاله معتبر علمی- پژوهشی و علمی- ترویجی در نشریات و کنفرانس های داخلی و جهانی و ارزیابی نظام های مدیریت پروژه در قالب ارزیاب بین الملل و ملی جایزه PEM (تعالی مدیریت پروژه) وی را به یکی از متخصصان بنام و خبره حوزه مدیریت پروژه سازمانی و گزینه ای توصیه شده جهت یادگیری عملی دانش این حوزه تبدیل نموده است..

سازمان های علاقه مند به برگزاری درون سازمانی این برنامه می توانند جهت مشاوره، دریافت پروپوزال و اطلاع از شرایط ویژه سفارشی سازی دوره بر اساس چالش های سازمانی با مرکز توسعه و آموزش فصل تماس بگیرند.

 

شما اجازه ارسال نظر در این بخش را ندارید.

تاریخ های برگزاری دوره آموزشی
ثبت نام در دوره های آموزشی

پرداخت آنلاین شهریه

تصاویر و مستندات دوره های آموزشی برگزار شده

مشاوره آموزشی
دوره های درون سازمانی

آدرس محل برگزاری دوره آموزشی

پرسش های متداول
پشتیبانی آنلاین روی تلفن همراه
فهرست دوره های آموزشی
فروشگاه آنلاین
صفحه رسمی در اینستاگرام